En el menú ubicado en el extremo superior derecho encontrará la opción "Mi cuentaMi cuenta", debajo de las casillas de ingreso de usuario y contraseña encontrará la opción
En la ventana de registro encontrará al opción "olvidó su contraseña? haga click aquí". Se desplegará una ventana en la cual deberá ingresar el E-mail que registró en MEGASTORE.COM.CO. En ese correo recibirá la contraseña nueva.