Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

En www.megastore.com.co, nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío eficiente y transparente. A continuación, detallamos nuestra política de envío:

TIEMPO DE PROCESAMIENTO

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 24 horas hábiles después de la confirmación del pago.

TIEMPO DE ENVÍO

  • Ciudades principales: El tiempo estimado de entrega es de 48 a 72 horas hábiles.

  • Otras localidades: El tiempo de entrega puede variar según la ubicación y la disponibilidad del servicio de mensajería.

Estos tiempos son aproximados y pueden verse afectados por factores externos como condiciones climáticas o eventos imprevistos.

COSTO DE ENVÍO

El costo de envío se calcula en función del destino, peso y volumen del paquete.

  • Envío gratuito: Ofrecemos envío gratuito en promociones específicas. Si la oferta incluye envío gratuito, se indicará claramente en la página del producto o en el proceso de pago.

SEGUIMIENTO DE PEDIDO

Una vez que su pedido haya sido despachado, recibirá un correo electrónico desde ventasjpf@hotmail.com con el número de guía para que pueda rastrear el estado de su envío.

RESTRICCIONES DE ENVÍO

Actualmente, realizamos envíos únicamente dentro del territorio colombiano.

NOTAS ADICIONALES

  • Los tiempos de entrega se cuentan en días hábiles, de lunes a viernes, excluyendo festivos nacionales.

  • Si tiene alguna pregunta o requiere asistencia adicional, no dude en contactarnos a través de nuestro servicio de atención al cliente, al 3013893159 o al correo ventasjpf@hotmail.com.

Esta política está sujeta a cambios. Le recomendamos revisarla periódicamente para estar informado sobre cualquier actualización.